Sie wollen einen Online Shop. Wir wollen, dass Sie erfolgreich damit sind.

Der Schritt in Richtung Online Handel ist ein bedeutender, denn Sie schaffen sich einen neuen Vertriebskanal. Viele wagen diesen nicht, weil sie Angst vor den Risiken oder einem Fehlschlag haben. Manche Online-Händler verschwinden auch recht schnell wieder aus dem Geschäft, weil etwas schief gegangen ist.

Ihr Online-Shop soll von Anfang an erfolgreich sein – das ist ihr Ziel, und auch unseres. Dafür braucht es Beratung, intensive Denkprozesse und reflektiertes Handeln. Denn wir wollen Ihr Risiko minimieren und für den Erfolg vorbauen. Ein Online-Shop besteht nicht nur aus der Webpräsenz – humane Prozesse im Hintergrund, Technik, Marketing, Strategie und vieles mehr dürfen bei der Planung eines solchen nicht außen vor gelassen werden.

Deshalb betrachten wir Ihren geplanten Online-Shop holistisch, beziehen Bereiche ein die nicht unbedingt in das Gebiet des Web fallen und beraten Sie umfassend zu erfolgversprechenden Strategien.

Online kann man alles kaufen. Schuhe, Bücher, Spiele, Programme - diese Liste lässt sich endlos weiterführen. Dank immer besser werdender Versandmöglichkeiten werden sogar schon Lebensmittel und ähnliches online bestellt und sind am nächsten Tag vor der Haustür. Online Handel ist ein stetig wachsendes und spannendes Gebiet - bestimmt wird auch Ihr Produkt zum Online-Kassenschlager!

E-Commerce ist immer ein Prozess

Strategie & Humanprozesse

Ihre Branche, Ihr Preis, Ihr Produkt & Ihre Kunden. So individuell wie Ihr Geschäft sind auch Ihre Prozesse im E-Commerce. Lassen Sie sich von uns beraten!

Als erster Schritt Richtung E-Commerce setzen wir uns mit Ihnen zusammen und beraten Sie zu einer Strategie. Wie sieht Ihr Geschäftsmodell aus? Was für ein Produkt möchten Sie an wen verkaufen? Welcher ist Ihr Weg zum erfolgreichen E-Business? Mit viel Input von beiden Seiten arbeiten wir Ideen aus, die wir am Ende zu einem strategischen Plan machen.

Die Humanprozesse hinter dem Online Shop sind für einen reibungslosen Ablauf bei eingehenden Bestellungen essentiell. Diese müssen natürlich vorab geplant werden, um Zwischenfälle nach dem Start des Online Shops auszuschließen. Wir beraten Sie zu Themen wie Lager, Versand, Abwicklung von Bestellungen und vielen weiteren.

Technische Umsetzung

Wir arbeiten mit dem Open-Source Shop System Magento Commerce. Mit dem offenen System ist es möglich, Online-Shops verschiedener Größen technisch einwandfrei zu gestalten. Die Bedienung im Hintergrund, das Verwalten von Abgängen, Daten zu Bestellern und neuer Produkte ist mit Magento Commerce einfach und auch für Laien geeignet.

Durch die Open-Source Technologie lassen sich beliebige Erweiterungen zu Ihrem Magento Online-Shop hinzufügen. Formulare, Produktansichten, Design und eine Vielzahl weiterer Faktoren werden mit Magento individuell realisiert. Wir bringen Ihnen die Eigenheiten des Systems bei und sorgen dafür, dass sie Magento Commerce problemlos selbst bedienen können.

Magento Commerce ist ein Open Source Shop System. Das bedeutet für Sie keine Bindung, individuelle Erweiterungen und breite Skalierbarkeit. Lassen Sie sich von Know-how überzeugen, und nicht mit Verträgen binden!

Werbung und Netzwerke

Suchmaschinenoptimierung, Reichweite durch Social Media, individuelle Online Werbung - wir machen Ihren Shop bekannt!

Der beste Online Shop nützt nichts, wenn ihn niemand kennt. Deshalb sorgen wir mit Ihnen dafür, dass Ihr Shop auch die gebührende Aufmerksamkeit bekommt. Dazu trägt jede Maßnahme bei, die wir setzen. Technische Kniffe sorgen für Zugänglichkeit der Suchmaschinen, gute Inhalte werden geteilt. Mobilisieren Sie Ihre Fans mit Social Media Aktivitäten, lassen Sie sich auf Google finden und passen Sie Ihre Offline-Werbemaßnahmen an den neuen Shop an. Gerne setzen wir uns mit Ihnen an einen Tisch und diskutieren verschiedene Wege den Shop zu bewerben.

E-Commerce bedeutet Interaktion

E-Commerce bedeutet immer, dass zwischen Besteller, Shop und Shopinhaber kommuniziert und interagiert wird. In dieser Beziehung zwischen Käufer und Verkäufer passiert im Lauf der Bestellung vieles, und mindestens genau so vieles kann den Käufer auch wieder abspringen lassen. Jeder Prozessschritt hin zum Kauf muss einwandfrei funktionieren, darf das Vertrauen des Kunden nicht erschöpfen und muss diesen im Kauf bestätigen. Wir helfen Ihnen dabei, den Weg des Käufers zu optimieren, Kommunikation sowie Interaktion zu planen und umzusetzen.

Besucher kommen in Ihren Shop, sehen Ihre Produkte, informieren sich, legen Produkte in den Warenkorb und...springen wieder ab. Wir helfen Ihnen, Ihren Shop so zu optimieren, dass so etwas ärgerliches nicht passiert!